"ふもっふのおみせの商品のマニア”略して"ふもまに”の皆様こんにちは！
ふもっふのおみせでございます！
自分好みのキーボードがWebで簡単に作れちゃう！
オーダーメイドVARMILOのキーボードの作成方法のご紹介【よくある質問編】です。
今回は皆様からよくいただくご質問についてご回答させていただきます。
デザイン編・スイッチ編は下記リンクよりどうぞ！
・【JP.VARMILO】オリジナルキーボード作成のデザイン例紹介
・【JP.VARMILO】メカニカルスイッチ性能・打鍵音比較一覧
オーダーメイドVARMILO（JP.VARMILO）は、キーボードの配列を含むレイアウト構成や機能、スイッチ（軸）のカスタマイズはもちろん、LEDライト、本体ボディーとキーキャップの配色、字体、ケースへの刻印、追加キーキャップなど、あらゆる方面から自分好みに細かくカスタマイズすることができるサービスです。
オーダーメイドVARMILO https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/
詳細はこちら https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000032349.html
A. 実物も木目調になっています。選んだサイズやカラーによってトップケースの質感が若干異なります。
現在ではシステム上このような仕様となっております。
110%サイズでは、木目調になっているカラーもございます。
65%や80%は基本的にはマットな質感ですが、若干ザラつきがあるものや光沢があるものもございます。
A. 80%のサイズをお選びください。
A. カスタマイズ画面のサンプルでは、明るく薄めのグレーに見えますが、実物は黒に近いグレー色となっています。
A. 110%と80%が「mini USB」、65%は「USB type C」となります。
ちなみに、接続端子部分のカラーリングは、サイズやトップケース・ボトムケースのカラーによって見え方が若干変化します。
写真左：65%のサイズで、トップカラーをホワイト、ボトムカラーをブラックにしています。
写真右：80%のサイズで、トップカラーをピンク、ボトムカラーをブラックにしています。
A. 実物では少しグレーになります。
A. 実物ですとサイズによって、見え方が異なります。
110%・65%は、真上から見た場合やキーキャップを外したときに目に入ります。
80%はキーが浮いて見える構造上、どの角度から見た場合でも目に入りますので、カラー選択の際はご注意ください。
A. 「森の妖精」のみ可能です。印字とスペースキーのデザインが同様のものになります。
ただし、キーキャップの色は乳白色固定となります。
コメント一覧
コメントする無線接続可能なタイプを購入したのですが、F1で一種類には接続できるのですが2PC目に接続できません
Fn+F2長押しでも接続モードにならないのですが、どうすればいいのでしょうか？
ご質問誠にありがとうございます。
無線対応機は最大3チャンネルまでの接続が可能です。
＜無線接続チャンネル2へ接続する方法＞
キーボードの電源を入れた後、PC上でキーボードを検索してペアリングする必要があります。
2チャンネルへ接続したい場合は「Varmilo VD-2」を入力、決定を押すとチャンネル2への接続が可能となります。
キーボードがデバイスと正常に接続されると、数字キー2のLEDが点灯し続けますので、点灯が確認できたら正常に接続が完了しております。
＜各チャンネルへの接続変更方法＞
【FN+Deleteキー】を押すと、最新のペアリングされたデバイスに接続され、デバイスに接続されていない場合は、「ペアリングモード」になります。
【FN+Q/W/Eキー】を押すと、【1/2/3】のチャンネルに切り替えることができます。
上記の内容は、有線＆無線デュアルモードのマニュアル（英語の場合P13）にも記載されておりますので、ご参照くださいませ。
https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/generic/web/viewer.html?file=https://cn.varmilo.com/keyboardproscenium/upload/INST%EF%BC%9AVD%C2%A065%20G%20-3.pdf
カスタムメイドの「有色/単色LED」のカスタマイズ画面において，構成詳細の部分に「吸音コットン」という項目がありますが，「有線＆無線デュアルモード/LED無し」では「吸音コットン」の項目がありません．
これについて２点質問があります．
1.吸音コットンとは何ですか？
2.「有線＆無線デュアルモード/LED無し」では吸音コットンは搭載されていますか？
以上，ご回答よろしくお願いします。
ご質問誠にありがとうございます。
＜吸音コットンに関しまして＞
吸音コットンは打鍵音を抑えるためにキーボード内に内蔵されている、吸音綿になります。
＜「有線＆無線デュアルモード/LED無し」の吸音コットンの有無について＞
こちらのモデルはキーボード内にバッテリーが搭載されているため、吸音コットンは内蔵されておりません。
ご了承くださいませ。
キーボード配列のカスタム・印字色・パンタグラフ式・クリアカラーなど、今後新たに選択項目が追加される予定はありますか。
ご質問誠にありがとうございます。
JP.VARMILOは今後もより多くの選択肢をご用意するため鋭意改良中でございます。
具体的な案内は出来かねますが、楽しみにお待ちいただけますと幸いです。
前まで真っ白のキーボードにカスタムできたんですけど、この「キーの当面はこの色をサポートしていません」ってなんなんですか？
ご質問ありがとうございます。
現在「乳白色」のキーキャップのリニューアル中となっており、一時的な欠品となっております。
リニューアル完了は【6月】を予定しており、恐れ入りますが6月の再入荷をお待ちいただけますと幸いです。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご了承頂けますと幸いでございます。
カスタムキーボードって全体を真っ白に出来ないのですが何故ですか？(以前までは出来ました)
ご質問ありがとうございます。
現在「乳白色」のキーキャップのリニューアル中となっており、一時的な欠品となっております。
リニューアル完了は【6月】を予定しており、恐れ入りますが6月の再入荷をお待ちいただけますと幸いです。
ご不便をおかけして申し訳ございませんが、ご了承頂けますと幸いでございます。
矢印キー上に絵を刻印したいけど、画像をモノクロにしようとしても陰影？で黒が濃い部分と薄い部分が出てしまいます。このままカスタムとして出すと刻印されるのでしょうか？それとも不可と判断され刻印されないのでしょうか？
印字はいずれも黒のレーザー刻印のみとなっており、線が細すぎない単調な白黒画像のみ印字可能です。
黒色で薄いグレーの部分がある「グレースケール画像」ですとお受けできかねます。
画像を白黒二色のモノクロ画像にしてくれる外部サービスなどもございますので、白黒画像をご用意頂けますと幸いでございます。
WindowsキーとAltキーが入れ替わってしまいました,Fnキーも反応しませんどうすればいいですか？ よろしくお願いします。
キーボードのリセットを行うことで症状が改善されるかと思います。
リセット方法に関しましては、ご使用のキーボードによって変わるため、
公式マニュアルから対応のマニュアルを御覧いただくか、
お手数ではございますが、カスタマーサポートまでご連絡くださいませ。
▼マニュアル一覧はこちら
https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/instructions
キーボードはps/2接続に対応してますか？
キーボードはUSB接続のみの動作保証となります。
ご了承頂けますと幸いです。
Varmiloのキーボードはキーマップ変更ソフトでキーマップ変更可能でしょうか？
ご質問ありがとうございます。
キーマップ変更ソフトとの互換性に関しましては、サポート対象外となるため確認ができませんでした。
ご了承頂けますと幸いでございます。
キーキャップをネイビーにしたいのですが、今後追加のご予定はありますでしょうか。
キースイッチにはあったので追加していただけると嬉しいです。
ご質問ありがとうございます。
キーキャップのカラー追加に関しましては、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
また、紺色ということで、「ダークブルー」等は実物は比較的紺色に近いお色味となっております。
参考になれば幸いでございます。
https://esports.fumo-shop.com/2021/02/03/jp-varmilo-design/
60%のUS配列68キーの有線/RGBを購入したのですがキーボードの光の変え方のキー入力を全て教えて欲しいです
ご質問ありがとうございます。
60%RGB搭載モデルのバックライトに関しましては、「Fnキー」と様々なキーの組み合わせでライトを変更することが可能です。
詳しくは下記マニュアルのP3をご覧いただけますと幸いです。
https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/generic/web/viewer.html?file=https://cn.varmilo.com/keyboardproscenium/upload/MIYA%20RGB%2065%20CHS%20INST%20-2.pdf
[有線＆無線デュアルモード/LED無し]のオーダーメイドキーボードの購入を検討しているのですが、Bluetooth接続の機能のあるキーボードによくみられる、接続の断続的な途切れや、再接続に時間がかかるといった問題が無いか不安があり、購入を踏み切れずにいます。
差し当たり[有線＆無線デュアルモード/LED無し]機能の細かい仕様についてまとめたページなどあれば教えて頂きたく思います。よろしくお願いします。
ご質問ありがとうございます。
英語となり恐縮ではございますが、[有線＆無線デュアルモード/LED無し]のマニュアルのURLを添付いたします。
また、現時点ではご利用中のお客様による接続不良に関するお問い合わせ等は来ておりません、ご参考に慣れば幸いでございます。
▼65％
https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/generic/web/viewer.html?file=https://cn.varmilo.com/keyboardproscenium/upload/INST%EF%BC%9AVD%C2%A065%20G%20-3.pdf
▼その他サイズ
https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/generic/web/viewer.html?file=https://cn.varmilo.com/keyboardproscenium/upload/INST%EF%BC%9AVD%C2%A080%C2%A0100%C2%A0110%20G%20-6%EF%BC%88%E5%8F%8C%E6%A8%A15.0%EF%BC%89.pdf
こちらのカスタマイズキーボードはMacでも問題なく利用可能でしょうか？
ご質問ありがとうございます！
65％キーボードでしたら「有線/Mac&Windows両用/単色LED選択可」の項目をご選択いただければ作成が可能です。
ぜひカスタマイズをお楽しみください！
JP.VARMILOで会員登録を試みましたが、認証メールが一向に届きません…
認証メールが「迷惑メールフォルダ」に届いてしまっている可能性がございますので、一度ご確認ください。
また、ドメインで弾かれてしまっている可能性がある場合は「@zhihaihe.cn」のドメインを許可していただけますと幸いです。
上記で解決されない場合、お手数ではございますがカスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
110%キーボードを設定したところ、構成詳細に「Macのみ」と表示されています。（上から２つ目「集音コットン」項目の下）こちらはMacのPCにしか、対応していないという意味でしょうか？
コメ様
ご質問ありがとうございます。
こちらWindowsにも対応しておりますのでご安心くださいませ。
記載に関するご指摘ありがとうございました、今後の改善とさせていただきます。
「「乳白色」のキーキャップのリニューアル中となっており、リニューアル完了は【6月】を予定している」とのことですが、110%カスタムの上部二段キーが「キーの当面はこの色をサポートしていません」となっております。
入荷予定が延期になっているということでしょうか？もし入荷見込みがわかれば教えて下さい。
コメ様
ご質問ありがとうございます。
「乳白色」キーの入荷が遅くなっており、ご迷惑をおかけしてしまっており申し訳ございません。
こちらご指摘の通り入荷が遅れておりまして、現在のところはっきりとした日程のご案内が出来かねます。
今後、入荷した際はTwitterにてご報告させていただきますので、当店公式Twitterをご確認いただけますと幸いです。
何卒、よろしくお願いいたします。
生産指示済みから一向に変わりません、注文から何日程度で届きますか？
ご質問ありがとうございます。
注文から【3週間程度】でのお届けとさせていただいております。
お届けまで今しばらくお待ちくださいませ。
カスタムメイドできるキーボードのサイズに次のような選択肢をぜひ追加していただきたく存じます。
– 60% US配列の追加
一番近いもので65%がありますが矢印キーやHome, Endキーなどは使用頻度が低いため、少なくとも私にはそれほど重要ではありません。Fnキーとの組み合わせで作動するような仕組みにしてくれればそれで充分です。
– 一部キーサイズの変更
BSキーにあたる部分を通常の文字キーと同じように1Uにすることです。また、その部分に
– キーの入れ替え
Caps LockとControlキーの入れ替え、Enterキー直上のキーをバックスラッシュからをBSもしくはDelキーに変更、BSとDelをまとめて1キーに収める代わりにどちらの機能を優先的に使用するかを決められるようになると便利です。例えば単独で押したときはBS（またはDel）、Fnと組み合わせたときはDel（またはBS）といった具合です。
他社製品の名前を挙げることになり恐縮ですが、簡単に言ってしまえばHHKBのようなものです。それがカスタムメイドでできるようになると大変便利でありがたいです。今後キー配列や入力方法に関するカスタマイズが拡充され可能になることに期待しております。
どくにんじん様
JP.VARMILOに関するご要望誠にありがとうございます！
頂いたご意見は、今後のサービス改良に活用させていただきます。
今後とも、ふもっふのおみせをどうぞよろしくお願いいたします。
65%US配列キーボードをカスタマイズする際に、mac対応で無線接続、静電容量軸で作成したいです。
機能選択では１つしか選択できないでしょうか？
うに様
ご質問ありがとうございます。
現在のところ、機能選択は一つのみとなっております。
ご了承いただけますと幸いです。
macbookは対応してますか?
mti様
ご質問ありがとうございます。
Mac対応の機能選択が可能ですが、付属のケーブルがUSB2.0タイプとなっておりますので、
Macbookでのご使用の場合別途中継機が必要となります。
ご了承いただけますと幸いです。
Varmilo SummitはMacOSに対応していますか？
てぇえゆぅ様
ご質問ありがとうございます。
お問い合わせいただきましたキーボードはMacOSでの利用は可能ですが、
OSによってキーボードの配列が僅かに異なることや、Mac特有のキーなど、搭載されている機能に差異がございますので、
iMacの純正のキーボードと全く同じ使い方は出来かねます。（弊社としては、Windows OSでのご利用を推奨しております。）
キーを押したときに下にあるLEDが光るようにするにはどうすればいいですか？
とら様
ご質問いただきありがとうございます。
押したキーのLEDのみ光らせたい場合は、「有線/RGB」をご選択いただきご作成いただけますと幸いです。
また、具体的な光らせ方に関しましては、下記マニュアルの23ページに記載がございますので、ぜひお試しくださいませ。
https://jp.varmilo.com/keyboardproscenium/generic/web/viewer.html?file=https://cn.varmilo.com/keyboardproscenium/upload/INST%EF%BC%9AVA%20RGB%2080%20100%20110%20G%20-1.pdf
最初の質問の回答にネイビーっぽい矢印キーが見えますが，これは注文画面で何色を選べばよいでしょうか？https://esports.fumo-shop.com/wp-content/uploads/jp-varmilo-faq_02.pngの一番右のキーボードです．
青系統で色がもっとも濃そうなディープブルーかなと思ったのですがプレビュー画面上では明るく見えて紺というより青い感じだったので，注文前にお聞きしたい次第です．
あたかん様
ご質問ありがとうございます。
添付画像一番右の矢印キーの色は「ディープブルー」となります。
Kailh Box Silent Pink軸のものが欲しいのですが、オーダーメイドVARMILOでラインナップに対応の予定はありませんでしょうか。（日本語配列113キーを想定しています。）
まさ様
コメント頂き誠にありがとうございます。
現時点ではラインナップへの追加の予定はございませんが、メーカーへリクエストとしてお伝えさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
機能で「無線」を選択した場合でかつMac対応は可能なのでしょうか。
（キーキャップの印字はWindowsのままだが、Macで利用可能か。もしくは印字自体もMac対応可能か。）
どうぞよろしくお願いします。
よし様
VARMILOキーボードの無線タイプはWindowsでのみ動作保証をしております。
Macでご利用の場合、Mac版（有線タイプ）をご選択頂くことを推奨しております。
無線タイプのMacとの接続に関しましては保証できかねますのでご了承いただけますと幸いです。
iPadでGoogleChromeを使用してカスタム開始を押すのですが、「Mac、iPhone、iPadなどでブラウザ「Safari」をご使用の場合、本サイトが正常に動作しない場合がございます。環境設定よりポップアップを「許可」にするか、その他のブラウザをご使用下さい。（Google Chromeを推奨）」という文が出てきてしまいます。
せがわ様
ご質問いただきありがとうございます。
弊社にて所持しておりますiPadにて確認したところ、症状が確認できませんでした。
JP.VARMILO公式サイトが先日アップデートされたこともございますので、是非再度お試しいただけますと幸いです。
また、現在も症状が続く場合、お手数ではございますがJP.VARMILOカスタマーサポートまでお問い合わせいただけますと幸いでございます。
80%カスタムキーボードでキーが浮かないデザインはできないでしょうか？
また、吸音コットンのないサイズもあるのでしょうか。吸音コットンがないと金属音がしそうで気になります。
めろ様
ご質問いただきありがとうございます。
80%でキーの浮かないデザインは今の所ございません、ご了承いただけますと幸いです。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
また、吸音コットンは「ワイヤレスモデル」以外にはすべて搭載しております。
ワイヤレスモデルのみ内蔵バッテリーの都合上搭載しておりません。
ご了承いただけますと幸いです。
20％キーボードのカスタマイズですが、ボトムケースを選択すると、ネームプレートの項目しか出てきません。
他のサイズにあるようなボトムケースはないということでしょうか？
ｎ様
コメントいただきありがとうございます。
本現象ですが、メーカーに確認させていただきます。
お待ちいただけますと幸いです。
矢印キー上に絵を刻印したいのですが、画素数の上限はありますか?
AFD様
ご質問いただきありがとうございます。
上限に関しましては、アップロードできる容量内でしたら制限はございません。
画像自体は640x480px以上での作成をお願いいたします。
キーキャップだけをオーダーメイドしていただくことは可能ですか？
また、スペースキーのサイズのカスタムもできますか？
橙様
ご質問いただきありがとうございます。
現在はキーキャップのみのオーダーは承っておりません。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます、ありがとうございました。
日本語配列キーボードはBluetoothを選べないのでしょうか？
日本語配列でBluetoothが選べたらぜひ購入したいのですが…
NP様
ご質問いただきありがとうございます。
現在は日本語配列の無線モデル対応はございません。
今後のサービス改善の参考とさせていただきます、ありがとうございました。
購入したいのですが、プレミアムカスタマイズにて、キートップなど決めた後決定のチェックを押すと、”この記号は空です”と出て保存されません。
コメントいただきありがとうございます。
エラーが表示され保存できない場合は、在庫欠品のパーツ等が含まれている可能性がございます。
通常、在庫欠品は非表示にし選択不可にしておりますので、再度カスタマイズしていただけますと幸いです。
お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願いいたします。
キーキャップのみをオーダしたいのですが可能でしょうか？
（JIS MACのキーキャップがあるといいなと思っているのですが世の中に中々なく、、、）
まさお様
ご質問いただきありがとうございます。
大変申し訳ございませんが、キーキャップのみのご購入はできかねます。
ご了承いただけますと幸いです。
VARMILOのキーボードカスタムにて80％の有線/VARMILO静電容量軸/白色LEDのデイジー軸を使用したいのですが、
ローズ軸、桜軸、オレンジ軸しかありません。デイジー軸は対応していないのでしょうかよろしくお願いいたします
ご質問いただきありがとうございます。
現在、デイジー軸は、在庫欠品中でございます。
準備が整い次第入荷予定ではございますが、時期につきましては未定となっております。
明確なご案内ができかねますことを、ご了承いただけますと幸いです。
こんにちは。3点質問失礼します。
-以前はキーキャプに小さい印字がありましたが、現在は取り扱いをされていないのでしょうか？
-80%キーボードのトップパネルにブラックがありませんが、一時的な欠品でしょうか？もしそうであれば、次回入荷見込みがわかれば教えてください。
-数字キー部分の乳白色キーキャップが現在もサポートされていませんが、昨年リニューアル時から現在まで入荷されていないのでしょうか？入荷されているが、人気のために在庫が無い状況でしょうか？後者であれば、入荷見込みがわかれば教えてください。
よろしくお願いします。
ご質問いただきありがとうございます。
現在、80%キーボードのブラックトップケース及び一部乳白色キーキャップは、在庫欠品中でございます。
どちらも入荷予定ではございますが、時期につきましては未定のため明確にご案内できかねますことをご了承いただけますと幸いです。
なお、小さい印字につきましては、取り扱いを中止いたしましたが、メーカーへ共有し検討させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
80%キーボードカスタム画面にて
「80％ ブラック トップケース」
「80％ ホワイト ボトムケース」
が選択できませんが入荷未定でしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
現在、80%キーボードのブラックトップケースとホワイトボトムケースは、在庫欠品中でございます。
準備が整い次第入荷予定ではございますが、時期につきましては未定となっております。
明確なご案内ができかねますことを、ご了承いただけますと幸いです。
白色のキーキャップがまた使えないキーがあるのはなんでですか？
ご質問いただきありがとうございます。
現在、一部乳白色キーキャップは、在庫欠品しております。
準備が整い次第入荷予定ではございますが、時期につきましては未定となっております。
明確なご案内ができかねますことを、ご了承いただけますと幸いです。
乳白色の入荷時期はいつ頃でしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
乳白色キーキャップの次回入荷は、未定となっております。
準備が整い次第入荷予定ではございますが、明確なご案内はできかねます。
ご不便をおかけいたしますが、ご了承いただけますと幸いです。
日本語配列１１３キーのカスタマイズにおいて
静電容量軸の選択肢としてローズ・桜・オレンジがありますが、デイジー軸は選択できないようでしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
現在、デイジー軸は、在庫欠品中のため選択できないよう非表示にしております。
準備が整い次第入荷予定ではございますが、時期につきましては未定です。
明確なご案内ができかねますことを、ご了承いただけますと幸いです。
生産進歩が見れませんどうしたらいいですか？
コメントいただきありがとうございます。
ご注文後のお問合せは、JPから始まりCで終わる21桁のご注文番号を記載の上、
メール（varmilo_support@fumo-shop.com）または公式LINE（VARMILO）よりお問い合わせくださいませ。
進捗について確認をしご返信いたしますので、何卒よろしくお願いいたします。
カスタマイズの文字色に白を追加する予定はあるでしょうか？
また文字色をキー毎に選択できるようにする予定はあるでしょうか？
この２つが可能になれば購入したいと考えています。
コメントいただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、印字カラーの追加や変更につきまして、現時点で予定はございません。
貴重なご意見としてメーカーへ共有し検討させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
オーダーメイドの要望です
80%JIS配列でトップケース：ブラック、ボトムケース：ホワイトの追加。
キーキャップごとに印字カラーを変えれるように。
印字カラーにシアンの追加
ご質問いただきありがとうございます。
現在、80%キーボードのブラックトップケースとホワイトボトムケースは、在庫欠品中でございます。
次回入荷時期は未定ですが、在庫補充され次第、選択可能となりますのでご確認くださいませ。
なお、印字カラーの追加や変更につきましては、メーカーへ共有し検討させていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。
オーダーメイドで、ケースへの刻印でVARMILOのロゴをリクエストすることは可能でしょうか？
また、作成途中のカスタムを中断したい場合に、内容を保存する方法があれば、ご教示頂けますと幸いです。
会員登録は済んでおります。
ご質問いただきありがとうございます。
刻印につきまして、ご希望の文字や要件に満たしている画像であれば、承ることは可能でございます。
ただし、当店側にてデータの準備はできかねますので、お客様側でご準備いただきますようお願いいたします。
また、カスタマイズ内容は、ショッピングカートに追加していただくことで保存することができます。
ショッピングカート商品右側の鉛筆マークより変更できますので、ご確認くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
キーボードの仕様についての質問です。
既製品のカスタマイズの際、V2にアップデートしましたとありますが、
通常のカスタマイズではV1仕様となるのでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
かんたんカスタマイズ機能（既製品）はV2ですが、プレミアムカスタマイズは現状V1となります。
今後V2にアップグレードされる可能性はございますが、時期等については未定となります。
明確なご案内ができず恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。
80%US配列キーボードのトップケース:ブラックはいつ頃再入荷されますでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
ブラックトップケースにつきまして、次回入荷時期は未定でメーカー側で在庫補充され次第、選択可能となります。
在庫欠品に伴い多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
カスタマイズや既製品から選べるvarmilo静電容量軸はV2仕様となっていますか??
ご質問いただきありがとうございます。
かんたんカスタマイズ機能（既製品）はV2ですが、プレミアムカスタマイズはV1となります。
全ての商品がV2仕様になっている訳ではございませんので、ご購入前にご確認いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
現在、無線対応のカスタムキーボードが在庫切れとなっているようですが、再入荷はいつ頃になりますか？
ご質問いただきありがとうございます。
デュアルモードキーボードは、輸出条件が厳しく安定したサービスを提供できないことから、一時的に販売を中止しております。
体制が整い次第、販売を再開する予定ではございますが、恐れ入りますが、時期については未定となっております。
少しでも早く再開できるように努めておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
カスタマイズのケースやキーキャップの種類が全然出てこないのは、全て在庫がないということですか？
ご質問いただきありがとうございます。
サイト内でご選択いただけないパーツ及びカラーは全て在庫欠品中となり、再入荷時期は未定となっております。
メーカー側にて準備が整い次第、反映される予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが何卒よろしくお願いいたします。
VARMILOのホームページにてオーダーメイドキーボードのシミュレーションをしようとしたところ、キーキャップの色の種類が前よりもだいぶ減っていると思います。
今現在(2022年8月12日)では、乳白色・シアン・ディープブルー・ダークグレー・ライトグレー・チャイニーズレッド・アクアしか選べなくなっています。
これは、現在この色たちしか受け付けてないということでしょうか？それとも、在庫状況によるものでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、現在選択可能なカラー以外は全て在庫欠品中でございます。
再入荷時期は未定ですが、少しでも早く追加する旨メーカーより共有を受けておりますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
現在、キーキャップのバリエーションが７色くらいしかないのですが、いつごろカラーバリエーションが増えますでしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、現在選択可能なカラー以外は全て在庫欠品中で、再入荷時期は未定となっております。
メーカー側にて準備が整い次第、反映されますので今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
ボトムケースの方でカスタマイズしようとすると決定のチェックが下に出てきません。
また、キーキャップの色が6色程度しか出てこないのですが仕様でしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
ボトムケースカスタマイズ時に決定ができない件につきまして、メーカー側で順次修正対応中となり、ご選択いただけないパーツ及びカラーは全て在庫欠品中でございます。
3か月以内の追加を予定しておりますが、あくまでも予定となり確約できるものではございませんので、予めご了承くださいませ。
多大なるご迷惑をおかけし恐れ入りますが、メーカーへ催促連絡を行って参りますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
[カスタムメイド]有線/単色LED選択可 {ホワイト} 在庫不足！ 再選択してください。
[カスタムメイド]有線/RGB {吸音コットン} 在庫不足！ 再選択してください。
など、カスタム時は選択できるのにいざ購入しようとすると在庫不足と表示されます。
カスタムから支払いボタン押下までは1分以内ですしその後再度カスタム画面で確認しても選択ができます。
どうカスタムすれば購入可能なのかわかりません。
今は何なら購入できるのでしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
今現在カスタマイズページにて、一部カスタマイズができない状況が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
誤ったエラーが表示される件につきまして、メーカー側にて早急に対応を進めておりますが、修正完了までにお時間を要する場合がございます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修復完了次第、弊社運営のTwitter（@fumoshop）にてご案内予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
プレミアムカスタマイズでカスタマイズ項目が出てきません。
これは在庫切れということでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
今現在カスタマイズページにて、一部カスタマイズができない状況が発生しており、ご迷惑をおかけしております。
在庫があるにも関わらず誤ったエラー表示されている状況でメーカー側にて早急に対応を進めております。
お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修復完了次第、弊社運営のTwitter（@fumoshop）にてご案内予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
キーボードをカスタムしたいのですが、細かな設定ができません。どうすれば良いのでしょうか
ご質問いただきありがとうございます。
今現在カスタマイズページにて、サイトアップデートを行ったことで修正点が必要な箇所が残っており、カスタマイズができない状況が発生しております。
メーカー側にて早急に対応を進めておりますが、お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修復完了次第、弊社運営のTwitter（@fumoshop）にてご案内予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
かんたんカスタマイズキーボードというのをやってみたんですが静電容量軸を選択すると、バッグライトが選択できなくなり、注文ができません。普通のキースイッチなら問題なく注文できるのですが
ご質問いただきありがとうございます。
今現在カスタマイズページにて、サイトアップデートを行ったことで修正点が必要な箇所が残っており、カスタマイズができない状況が発生しております。
メーカー側にて早急に対応を進めておりますが、お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修復完了次第、弊社運営のTwitter（@fumoshop）にてご案内予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
キーボードをカスタムする際に色が８種類しか表示されないのですがこれはログインせずにやっているからですか？
ご質問いただきありがとうございます。
ログインの有無関係なく、現在選択なカラーやパーツ以外は在庫欠品中となり、3か月以内の追加を予定しております。
ただし、あくまでも予定となり予期せず前後に変更される可能性がございますので、予めご了承くださいませ。
現在多くの在庫欠品が発生しており、お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
メーカー側にて早急に準備を進めており、準備が整い次第、サイト反映される予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
カスタマイズした商品をカートに追加しても金額が表示されず、決済ができません。
ご質問いただきありがとうございます。
現在サイトアップデートを行ったことで修正箇所が残っており、カスタマイズができない状況が発生しております。
メーカー側にて早急に対応を進めておりますが、お客様には多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
修復完了次第、弊社運営のTwitter（@fumoshop）にてご案内予定となっておりますので、今しばらくお待ちくださいませ。
カスタマイズで作る場合は補強板とPCBの間にシリコン製のノイズ低減パッドが入ってるモデルで作れますか？
ご質問いただきありがとうございます。
V2キーボードでしたら、TYPECOOL構造（シリコン防音パッド＋EVA防音フォーム）を採用しています。
65％以外はV2となっており、お客様側ではご選択いただけない標準装備となりますのでご検討くださいませ。
テーマキーボード（既製品？）と全く同じデザイン・軸を「かんたんカスタマイズ」で選ぶと、数千円値段が高くなりますがこの値段の差は何によるものですか？
ご質問いただきありがとうございます。
「かんたんカスタマイズ」はカスタマイズが可能なため、既存品と異なり、受注生産品となります。
全く同じデザインをご希望でカスタマイズ不要でしたらテーマキーボードよりお選びくださいませ。
カラーチャートの画面に出てこないのでそもそも取り扱いがなくなってしまったのかと存じますが、可能であればグリーンやライトパープルのキーキャップを復活していただきたいです！
ご質問いただきありがとうございます。
キーキャップカラーにつきまして、現在選択可能なカラーのみ表示させていただいております。
その他カラーは随時在庫補充や追加等行って参りますので、メーカーに共有し検討させていただきます。
現在キーボードのオーダーメイドを作成しているのですが、アクセサリーの欄にある追加キーキャップを選択し、+1の状態でチェックマークを押しても構成詳細の欄に追加したキーキャップが表示されません。
このまま購入しても大丈夫なのでしょうか？また、もし不具合だとしたら、いつ頃に治るでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
構成詳細に反映されていない場合、ご購入不可となります。多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
こちらのエラーにつきましてメーカー側にて早急に対応を進めておりますが、時期について明確なご案内ができかねます。
なるべく早く修正するよう催促連絡を行って参りますので、今しばらくお待ちくださいますようお願いいたします。
支払方法は、クレジット決済のみでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
当店ではクレジットカード決済（VISA, MasterCard, AMEX, JCB, Diners）のみ対応しております。
何卒よろしくお願いいたします。
ほとんどのキーキャップのエンターキーと右シフトキー、スペースキーが「キーは当面この色をサポートしておりません」と出ます。
現在は在庫欠品中なのでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
在庫欠品中の場合、サポートしていない旨のエラーが表示されるシステムとなっております。
ご迷惑をおかけいたしますが、メーカー側で準備ができ次第順次反映されるシステムとなっておりますので、在庫補充までお待ちくださいませ。
キーキャップ単体での販売の予定はありますか？
KOIとかPANDAのキーキャップがほしいです。
ご質問いただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、キーキャップ単体販売は行っておらず、現時点で販売の予定はございません。
お客様のご要望は、社内及びメーカーへ共有し検討させていただきます。
ISO配列69キー(無刻印)のオーダーキーボードを購入したのですが、刻印有のキーキャップが必要になりました。
購入できるようにはならないでしょうか？
ご質問いただきありがとうございます。
大変恐れ入りますが、キーキャップ単体販売は行っておらず、現時点で販売の予定はございません。
何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
オーダーメイドアミロで日本語配列113キーでCHERRY MXスピードシルバー軸にしたいのですが、入荷の予定はないのでしょうか。また、ホットスワップには対応していますか？
ご質問いただきありがとうございます。
日本語配列113キーCHERRY MXスピードシルバー軸につきまして、次回入荷予定は未定となっており、メーカー側で準備ができ次第サイト反映されるシステムとなっております。
明確なご案内ができず恐縮ではございますが、選択可能な軸よりお選びいただきますようお願いいたします。
なお、ホットスワップ非対応となりスイッチ交換はできかねますので、ご注意くださいませ。
キーキャップのカスタマイズ画面で色を選択したいのですがカラー選択の画面が出てきません。パソコンの問題でしょうか。
ご質問いただきありがとうございます。
パソコン側の不具合か否か分かりかね恐れ入りますが、今現在も続いているようでございましたら、下記一度お試しいただけますと幸いです。
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１．公式サイトを開き「F12」を押してください。
２．URL左側のリロードボタンの上で右クリックして、「キャッシュの削除とハード再読み込み」をクリックしてください。
３．再度「F12」を押して、読み込みが終了するのをお待ちください。
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改善されない場合には、カスタマーサポートまでお問い合わせくださいませ。
オーダーメイドアミロに関してなのですが、110%の日本語配列の設定ではmacに対応していますでしょうか
また、無線には対応していますか？
ご質問いただきありがとうございます。
110%日本語配列キーボードは、Macモードが搭載されておりますので、使用することは可能でございますが一部のキーが反応しないことがございます。
WindowsOSでの使用を推奨しておりますので、全く同じ使用ができかねる場合がございますことをご了承くださいませ。
また、有線のみとなっており無線には対応しておりませんので、その点も併せてご確認くださいませ。