【サポート】ワイヤレスマウスの調子がおかしい時に試したい8つのこと
・センサー飛び
・カーソルのカクつき
・反応しない
上記症状で困ったら、まずはこちらをお試しください!
(1) マウス本体の電源を一度オフにして、改めてオンに!!
(2) しっかりと長時間充電する!
(3) センサー周りをエアダスターや綿棒などで掃除する!
(4) VALORANTをプレイ中にカクつく場合、VALORANT内の設定の「ローインプットバッファ」を「オン」にしてみる!
(5) USBハブやPC前面のUSBポートではなく、PC背面のUSBポートに接続する!
接続の際、レシーバーはなるべく障害物がないよう、マウスの近くに配置してください。
(6) 無線マウスがPCに複数接続されている場合、他のマウスを外してみる!
(7) USBケーブルを変えてみる!
(8) 電子レンジ・ルーターなどの電波を発生する機器からは遠ざけて使用する!
もし、上記を行っても改善されない場合、カスタマーサポートへお問い合わせください。
https://www.fumo-shop.com/contacts
このページは弊社Youtubeの下記動画を記事化したものです。
https://youtu.be/VJ5JOLaN9j0?list=LL